本网站商品交易产生的纠纷，本网站有权介入处理！

自买家付款之时起至交易成功后24小时内

在本网站交易服务进行过程中，遇到如下问题：

 1.收到的商品出现质量问题，收到的商品与网上描述不符。

 2.未收到货情况下，买家提前确认收货的交易；

 由质检员进行公平公正的检查，若是卖家原因，卖家承诺退货退款并承担第一次发货和退货运费。

   若卖家未履行承诺，买家可通过客服热线联系本网站，本网站将进行有效的沟通处理。

    注：买家不遵照卖家搬运提示因重拿重放等不可抗力因素造成商品损坏的交易不在消费者保障范围内

• 登录荆门农产品交易中心，“点击”免费注册按钮，按照流程及要求填写相关信息，进行注册。
• 根据您的需求选择“我要供货”、“我要采购”，以便我们给您提供有针对性的服务；
• 注册完成，可以发布求购信息和供应信息。

您只需联系客服即可，客服电话400-100-7820

步骤一、账号登录进入采购大厅

步骤二、“点击”我要采购

步骤三、填写采购信息后确认发布

步骤一、账号登录进入供应大厅

步骤二、“点击”搜索可以搜寻您希望了解的商品

步骤三、商品搜索后“点击”详情即可看到商品的具体信息

“点击”网页右上角个人中心即可进入订单管理

•   卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。

•   采取本网站自营冷链物流网保证商品的新鲜度和时效性。

•   卖家就商品发货时间向买家作出承诺，按照约定时间内完成发货

•   若未按约定时间发货，则由本网站客服介入可另行匹配订单保证到货时间

• 卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。

• 卖家就该商品质量作出承诺，商品签收后，如买家发现商品材质或质量与网上描述不符，且与卖家协商未果，可联系本网站客服（400-100-7820），本网站安检员将对商品进行质检并结合出库前质检报告进行判定。

• 卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。

• 卖家就订单送达时间作出承诺，自卖家承诺时间起，如买家发现订单送达时间延迟，且与卖家协商未果，买家有权联系本网站客服（400-100-7820）另行协商发货商家保证买家准时到货。